POLÍTICA DE ENTREGA NACIONAL
A empresa Marcela Castro realiza entregas em todo território nacional, utilizando como padrão os serviços de entrega disponibilizados pelos Correios, ou serviços equivalentes prestados por transportadoras parceiras.
Trabalhamos com uma tabela de frete fixo*:
Você pode ainda, escolher RETIRADA NO LOCAL*, retirando seu pedido sem custo em nossa loja física:
AV.: Prof. João Fiúsa, 915 - sala 3 e 4*não é válido para encomendas internacionais
TEMPO DE ENTREGA
Fique atenta ao prazo de entrega do produto, o mesmo pode ser confirmado na tela de checkout, e pode variar de acordo com sua cidade e o tipo de produto que você está comprando. Temos:
Entrega imediata: produto disponível em estoque, que pode ser despachado em 1 (um) dia útil após a confirmação de pagamento.
Produto sob encomenda: produtos da linha de personalizados, que são feitos a mão, como joia, e demoram em média 20 (vinte) dias úteis para serem enviados.
Você ainda pode consultar o prazo de entrega diretamente na página do produto, clicando sobre esse ícone:
POLÍTICA DE ENCOMENDA INTERNACIONAL
A empesa MARCELA CASTRO disponibiliza em seu site, uma série de itens identificados como "Encomenda Internacional". Tratam-se de produtos selecionados de parceiros internacionais e que podem ser adquiridos através do nosso site, pelo modelo conhecido como dropshipping.
Com o COMPRA SEGURA, basta seguir as regras da legislação vigente, que a MARCELA CASTRO, garante pra você a entrega do seu pedido.
As REGRAS vigentes são simples:
1) Em caso de Encomenda Internacional, comprar o limite de US 50,00 (cinquenta dólares), que na cotação de hoje (23/03/21) daria aproximadamente R$ 285,00 (duzentos e oitenta e cinco reais) por pedido, para usufruir da isenção total de impostos;
2) Comprar somente 1 (uma) unidade de cada produto para não ser considerado atividade com finalidade comercial de revenda. Mesmo que sejam produtos iguais, com cores diferentes, você deve comprar somente 1 (uma) unidade de cada para usufruir da nossa garantia.
PRONTO! Se seguir as regras e não receber o seu produto, ou receber em desacordo com o que você comprou, a MARCELA CASTRO emitirá um cupom de desconto no mesmo valor gasto (do produto) pra você adquirir qualquer outro produto da loja, desde que seja nacional.
Basta entrar em contato através do e-mail contato@marcelacastro.com.br, aguardar nosso retorno e na sequência enviar os produtos* para nosso endereço:
MARCELA CASTRO
Av.: Prof. João Fiúsa, 915 - sala 3 e 4
Jd. Canadá | Ribeirão Preto - SP | Cep.: 14024-260
* custo de envio por conta do cliente
CUSTO DO FRETE
O custo do frete para ENCOMENDAS INTERNACIONAIS, é fixo, e no valor de R$ 19,90 (dezenove reais e noventa centavos) para todo território nacional.
Para essa modalidade, não existe a possibilidade de RETIRADA NO LOCAL.
TEMPO DE ENTREGA
Fique atenta ao prazo de entrega do produto, o mesmo pode ser confirmado na tela de checkout, ou na página do produto clicando no ícone
Encomenda Internacional: produtos que são comprados no exterior, através de parceiros selecionados, que utilizam serviços de postagem internacional, e demoram de 30 (trinta) a 45 (quarenta e cinco) dias para serem entregues.
A Marcela Castro não se responsabiliza pelo preenchimento de dados incorretos feitos no cadastro do site. Por isso, fique atenta as informações preenchidas. Caso haja erro no cadastro do endereço, endereço incompleto ou sem informações importantes como o número, se o pedido for enviado e retornar à sede de nossa empresa, o valor do frete será cobrado novamente do cliente para a reentrega.
O QUE É O DROPSHIPPING?
Dá-se o nome de dropshipping ao método de vendas no varejo no qual o vendedor não mantém nenhum produto em estoque. o dono da loja atua como um intermediário para a compra e é responsável somente por efetuar questões de marketing e vendas. Ele funciona como uma vitrine terceirizada, mas todos os processos de reserva e entrega são realizados pelo fornecedor original.